Det är viktigt att samla in kundfordringar i tid, och därmed generera tillräckligt kassaflöde för att stödja företagets verksamhetSnabb insamling också förbättrar möjligheten för ett företag att använda sina fordringar som säkerhet för lån, eftersom nyare fordringar kvalificera sig för den behandling som säkerhet. I stället efterlyser man ett företag-brett ansträngning, eftersom samlingarna kan förbättras innan en faktura någonsin utfärdats till kunder.
Beakta följande steg för att samla in kundfordringar: En rättvis andel av samtliga kund-fakturor som inte betalas på grund kunder är missnöjda med de varor eller tjänster som de har fått. Detta är inte fel på souvenir-avdelning Istället ledningsgruppen måste vara delaktiga i att följa upp varje fråga har påpekats av kunder, såsom misslyckade produkter, otillräcklig service, skadad varor, felaktiga varor skickas, och så vidare.
I många fall, de interna processer som orsakat dessa problem kommer att göra det igen tills korrigerande åtgärder vidtas. Kort sagt, det måste vara en aktiv återkoppling som skickar klagomål tillbaka till en central ledningsgrupp för pågående problemlösning. Alla som deltar i samlingar måste ges tid och resurser att engagera sig i kollektioner som på ett effektivt sätt Följande punkter kan hjälpa till att förbättra effektiviteten på avdelningen: Det finns en mängd olika standard tekniker som används för att kontakta kunder och extrahera betalning löften från dem. Ett urval av de vanligaste metoderna är.
